Oito executivos de recursos humanos revelam as competências indispensáveis a quem está à frente de equipes e processos este ano
Obter os melhores resultados dispondo de poucos recursos foi o lema dos executivos no ano passado. Em 2018, essa demanda continua, segundo o estudo C-Suite 2017, da consultoria Blue Management Institute (BMI). Mas as mudanças no cenário político trazidas com as eleições e os consequentes impactos econômicos do evento vão exigir algo mais.
Empresas de diversos setores passam a valorizar uma gestão menos autoritária e centralizadora, que consiga navegar com segurança nesses momentos de incertezas. Saiba como chegar lá com as orientações de oito executivos de RH ouvidos por VOCÊ RH.
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Enxergue longe
“Muita coisa está acontecendo no país e a liderança precisa ter clareza do que está fazendo e do caminho trilhado para conseguir chegar aos resultados.” Alessandra Morrison, diretora de RH da Kimberly-Clark.
1. Inove
“Precisamos de gestores que não se restrinjam ao conhecido e que olhem para a tecnologia, assumam riscos e busquem novas oportunidades. Na Accenture, estipulamos metas de inovação para as diferentes equipes.” Beatriz Sairafi, diretora executiva de RH da Accenture Brasil
2. Execute com agilidade
“O líder que não desenvolver o protagonismo do seu time não vai conseguir ter agilidade o suficiente para tomar decisões importantes para o negócio. É uma nova postura de gestão compartilhada para agir, acertar ou errar e corrigir o rumo rapidamente.” Denise Horato, diretora de RH da Roche Farma Brasil.
3. Faça conexões
“Quando conectamos várias perspectivas e acolhemos as diferenças, conseguimos engajar, ter agilidade e gerar inovação.” Guilherme Rhinow, diretor de recursos humanos da Johnson & Johnson no Brasil.
4. Pense também no curto prazo
“Se, antes, falávamos de ciclos de dez anos, hoje, encurtamos para três e com revisão semestral. Isso faz todo o sentido nesse cenário em que o futuro parece chegar mais rápido.” Luci Belacosa, vice-presidente de RH da Ball Embalagens para Bebidas.
5. Faça parte do coletivo
“Fazer junto é uma grande demanda da liderança. Não basta delegar. É preciso estar próximo do time para inspirar e engajar para o alcance de metas.” Sérgio Fonseca, diretor de RH da Rehau.
6. Seja transparente
“Atualmente, a checagem de referência é ainda mais importante e detalhada. Investigamos o passado do líder para averiguar sua conduta e reputação. Quem já está dentro, tem que ser transparente em todas as frentes: com a equipe, com o conselho e com as relações externas, dentro dos limites das informações estratégicas.” Raquel Parente, gerente de recursos humanos da Locaweb
7. Mostre disposição para aprender
“Aconselho o líder a estar aberto ao novo para enxergar mudanças dos contextos e quebrar alguns paradigmas. Não é possível deter todo o conhecimento. Por isso, temos de acompanhar o que as novas gerações estão produzindo e confiar nelas.” Roberta Bezerra, gerente de RH da ClearSale
Comentários
Excelente material. Atualmente trabalho em uma distribuidora na canal Farma. Quando assumi a gerência comercial, tínhamos 11 representantes, sendo apenas 5 deles atingiam seus resultados. Atualmente possuímos 25, sendo 20 atingem as suas metas. A empresa cresceu 157% no faturamento nos últimos 24 meses e conseguimos transformar um cenário mediano em um bom cenário (buscamos a excelência). Isso se deu pelo engajamento, visão sistêmica a médio e longo prazo, inovação - novos conceitos e modelos de negócio com pensamento "fora da caixa", aplicação de novas tecnologias, transparência, agilidade e pensamento coletivo. Atualmente somos referência na prestação de serviços e ainda continuamos na busca incessante da melhoria e qualificação.